Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales encadrent les ventes réalisées sur dobranoc.fr auprès de consommateurs.

Vendeur et contact

Dobranoc - Couette et Oreillers 100% duvet d'oie.
David NOWAK, entrepreneur individuel, nom commercial Ma Pologne
104 Chemin des Bois Rivaux
59553 Cuincy
France
SIREN 512 601 303 · R.C.S. Douai
dobranoc3101@gmail.com

Produits et prix

Les caractéristiques essentielles, les dimensions et le prix en euros toutes taxes comprises sont présentés sur chaque fiche produit. Les photographies illustrent les produits sans remplacer leur description.

Commande

Le client vérifie le contenu de son panier et ses coordonnées avant de confirmer la commande. La vente devient définitive après acceptation du paiement et envoi de la confirmation de commande.

Paiement

Les paiements peuvent être effectués par Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Apple Pay, PayPal, Bancontact ou Klarna, selon les options effectivement proposées au passage en caisse. Le montant total est indiqué avant la validation. Les transactions sont traitées par les prestataires sécurisés activés dans la boutique.

Livraison

La livraison est proposée en France uniquement, en point relais Mondial Relay, au tarif de 9 €. Il n’y a pas de seuil de livraison gratuite. La commande est préparée le jour ouvré suivant sa validation et la livraison est ensuite estimée entre 2 et 5 jours. Les frais et informations applicables sont indiqués avant la validation de la commande.

Rétractation et retours

Le consommateur dispose du délai légal de quatorze jours à compter de la réception pour notifier sa rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les modalités détaillées figurent sur la page Retours et remboursements.

Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la législation française.

Données personnelles

Les données nécessaires à la commande sont utilisées pour son traitement, la livraison, le service client et le respect des obligations légales. Le client peut exercer ses droits en écrivant à dobranoc3101@gmail.com.

Droit applicable

Le droit français s’applique.